Polityka zwrotu kosztów

Tłumaczenie udostępniono w celach informacyjnych. W razie rozbieżności między wersjami obowiązuje wersja angielska.

Smarti Disposable AI Tracking Labels są jednorazowe. Każda etykieta ma baterię bez możliwości ponownego ładowania. Po aktywacji etykiety rozpoczyna się jej okres śledzenia, którego nie można zatrzymać. Aktywowanych etykiet nie można zwrócić ani uzyskać za nie zwrotu pieniędzy.

Nie zwracamy pieniędzy w przypadku zmiany decyzji. Jeżeli zamówili Państwo niewłaściwy typ etykiety, prosimy o kontakt w ciągu 14 dni od dostawy, przed otwarciem opakowania. Możemy, według własnego uznania, wymienić etykiety. Koszt odesłania ponoszą Państwo.

Jeżeli etykieta nie aktywuje się lub przestanie działać w trakcie okresu śledzenia z powodu wady etykiety, prosimy poinformować nas o tym w trakcie jej okresu śledzenia, podając identyfikator etykiety. Wymienimy ją lub wystawimy notę uznaniową na jej wartość. Aby uzyskać pełny okres śledzenia, należy aktywować każdą etykietę w ciągu 6 miesięcy od dnia jej wysyłki przez nas. Etykieta aktywowana później nadal działa, jednak jej bateria będzie częściowo rozładowana, więc może przestać działać wcześniej. Nie jest to wada.

Urządzenie Enterprise Printer jest objęte 12-miesięczną gwarancją na wady towaru lub wykonania. Naprawimy je lub wymienimy, a jeśli nie będzie to możliwe, zwrócimy jego cenę.

Prosimy sprawdzić zamówienie przy dostawie. Jeżeli cokolwiek jest uszkodzone lub czegoś brakuje, prosimy poinformować nas o tym na piśmie w ciągu 72 godzin.

Aby zgłosić reklamację, prosimy napisać na adres sales@smarti.co.uk lub zadzwonić pod numer +44 20 8689 9999, podając numer zamówienia i identyfikatory etykiet. Przed odesłaniem czegokolwiek przekażemy Państwu numer referencyjny zwrotu. Zwroty pieniędzy są dokonywane przy użyciu pierwotnej metody płatności.

Szczegółowe zasady dotyczące gwarancji i zwrotów określają nasze pełne warunki sprzedaży.

Smarti jest marką Y3K (Europe) Ltd. Rok założenia: 2000.