退款政策

本译文仅供参考。如不同语言版本之间存在差异，以英文版本为准。

Smarti Disposable AI Tracking Labels 为一次性使用产品。每个标签内置不可充电电池。标签一经激活，其追踪时长即开始计算，且无法停止。已激活的标签不可退货或退款。

我们不接受因改变主意而提出的退款。如您订错了标签类型，请在交付后 14 天内、打开包装前联系我们。我们可酌情为您更换。退货运费由您承担。

如标签因自身故障而无法激活，或在其追踪时长内停止工作，请在其追踪时长内告知我们并提供标签 ID。我们将为您更换或给予抵扣。如需获得完整追踪时长，请在我们发货之日起 6 个月内激活每个标签。较晚激活的标签仍可工作，但其电池电量已有所消耗，因此可能提前停止工作。这不属于故障。

Enterprise Printer 享有 12 个月保修，涵盖货物或工艺缺陷。我们将进行维修或更换；如无法维修或更换，则退还货款。

请在收货时检查您的订单。如有任何损坏或缺失，请在 72 小时内以书面形式告知我们。

如需提出索赔，请发送电子邮件至 sales@smarti.co.uk 或致电 +44 20 8689 9999，并提供您的订单号和标签 ID。在您寄回任何物品之前，我们会向您提供退货编号。退款将退回至原付款方式。

我们的完整销售条款详细规定了保修和退货规则。

Smarti 是 Y3K (Europe) Ltd 旗下品牌。创立于 2000 年。