返金ポリシー

この翻訳は参考情報として提供するものです。英語版と内容に相違がある場合は、英語版が優先します。

Smarti Disposable AI Tracking Labelsは使い捨てです。各ラベルには充電できない電池が内蔵されています。ラベルを有効化すると追跡期間が始まり、停止することはできません。有効化したラベルは返品・返金できません。

お客様のご都合による返金は承っておりません。ご注文のラベルの種類を誤った場合は、配送から14日以内、パックを開封する前に当社にご連絡ください。当社の裁量により交換に応じる場合があります。返送料はお客様のご負担となります。

ラベルが有効化できない場合、またはラベルの不具合により追跡期間内に作動しなくなった場合は、追跡期間内にラベルIDを添えて当社にお知らせください。交換またはクレジットで対応します。追跡期間を最後までご利用いただくには、当社の出荷日から6か月以内に各ラベルを有効化してください。それ以降に有効化したラベルも作動しますが、電池が消耗しているため、早く停止する場合があります。これは不具合ではありません。

Enterprise Printerには、材料または製造上の欠陥に対する12か月保証が付いています。当社が修理または交換し、それができない場合は代金を返金します。

配送時にご注文の品をご確認ください。損傷や不足がある場合は、72時間以内に書面でお知らせください。

請求を行う場合は、注文番号とラベルIDを添えて、sales@smarti.co.uk にメールするか、+44 20 8689 9999 までお電話ください。返送いただく前に、当社から返品参照番号をお知らせします。返金は、元のお支払い方法に対して行います。

保証および返品に関する詳しい規定は、当社の販売条件全文に定めています。

SmartiはY3K (Europe) Ltdのブランドです。2000年創業。