환불 정책

이 번역본은 참고용으로 제공됩니다. 번역본과 영어 버전의 내용이 다를 경우 영어 버전이 적용됩니다.

Smarti Disposable AI Tracking Labels는 일회용입니다. 각 라벨에는 충전할 수 없는 배터리가 내장되어 있습니다. 라벨이 활성화되면 추적 기간이 시작되며 중지할 수 없습니다. 활성화된 라벨은 반품 또는 환불할 수 없습니다.

단순 변심에 의한 환불은 제공하지 않습니다. 잘못된 유형의 라벨을 주문하신 경우, 배송일로부터 14일 이내에 팩을 개봉하기 전에 당사에 연락해 주십시오. 당사의 재량에 따라 교환해 드릴 수 있습니다. 반송 운송비는 고객 부담입니다.

라벨의 결함으로 인해 라벨이 활성화되지 않거나 추적 기간 내에 작동을 멈춘 경우, 추적 기간 내에 라벨 ID와 함께 알려 주십시오. 당사가 교체하거나 크레딧으로 처리해 드립니다. 추적 기간 전체를 사용하려면 당사가 발송한 날로부터 6개월 이내에 각 라벨을 활성화하십시오. 그 이후에 활성화된 라벨도 작동하지만 배터리가 소모되어 있으므로 일찍 멈출 수 있습니다. 이는 결함이 아닙니다.

Enterprise Printer에는 불량 상품 또는 제작상 결함에 대한 12개월 보증이 적용됩니다. 당사가 수리하거나 교체해 드리며, 그럴 수 없는 경우 가격을 환불해 드립니다.

배송 시 주문품을 확인하십시오. 손상되거나 누락된 것이 있으면 72시간 이내에 서면으로 알려 주십시오.

청구하시려면 주문 번호와 라벨 ID를 기재하여 sales@smarti.co.uk로 이메일을 보내시거나 +44 20 8689 9999로 전화해 주십시오. 제품을 반송하시기 전에 반품 참조 번호를 알려 드립니다. 환불은 원래 결제 수단으로 이루어집니다.

보증 및 반품 규정의 자세한 내용은 당사의 전체 판매 약관에 나와 있습니다.

Smarti는 Y3K (Europe) Ltd의 브랜드입니다. 2000년 설립.